Il Servizio si occupa di avvio e subentri di un'attività, industria, impresa, autorizzazioni e concessioni per attività produttive, mercati, incentivi e supporto alle imprese. Il sistema SUAP (D.P.R. n. 160 del 07.09.2010), intende raggiungere l’obiettivo di una gestione completa dei servizi erogati dai comuni e dalle regioni (centri commerciali) alle attività produttive, in particolare sul monitoraggio delle domande, tempi di rilascio, processo corretto, normative rispettate, ecc. quindi controllo di efficienza, efficacia e qualità degli enti locali rispetto ai servizi alle imprese.